开在小区的便利店、社区超市,日常购物的人都会很多,当顾客选好商品后,总要排着长长的队伍等待结账,让人等的多多少少都会有点不耐烦。究竟是生意太火爆、收银员忙不过来?还是另有原因呢?
对于排队结账的现象,便利店也有说不出的苦衷,并非想让顾客等待,而是找不到一个提高效率的办法。不仅影响营业额,也会经常接到顾客的投诉与抱怨,更会导致顾客的流失。因便利店空间的限制,也无法设置更多的收银台以及增加人手,这些现象,让老板头痛不已。
目前大部分便利店的收银机还是很传统、很老旧的款式,一般都是收现金或刷银行卡为主。现金要找零,找回零钱顾客还会清点一下,收银效率比较低,还会有收错钱、少钱、假币的风险。有的顾客会选择刷卡,刷卡看似简单,实际上刷卡会因为刷卡机信号问题、顾客签字确认等因素,耽误收银的时间,极大地影响到收银的速度与效率。
所以随着人民的日益化需要,选择一个便捷的收银方法尤为重要了,现在先进的收银机,支持多种支付方式,顾客除了可以使用现金支付、刷银行卡之外,还支持微信支付、支付宝支付,此外,当顾客在结账时,难免会有忘买、少买的情况,这时收银员可以对其进行挂单,当顾客再次回来结账时,可以将他原先的单子进行提单,从而继续收银、结账。扫码收银的提单、挂单功能,让商家可以更加的灵活收银,可以说是快捷有方便。 |